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与野蛮抢劫的天然气客服96777的对话 [原创 2008-06-03 08:53:46]  删除... 
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新房装修完成入住,听说最尽快开通天然气了,很高兴。而这时我才知道,IC卡式天然气的表也得买IC卡,每个卡9.8元。

呜呼!乱收费何时休?!

面对野蛮收费我气不过,于是我拨通了96777(西安秦华天然气的客服),问他们为什么要收IC卡费。以下是大致的对话:

问:为什么IC卡还要收费?

答:肯定要收呀,你要买IC卡,就得收费

问:那我不买用不成天然气,不买能行吗?

答:就是呀,那你要买就得掏钱

问:那你们不是乱收费吗?

答:我们没有乱收费,这是规定的?

问:物价局批了吗?

答:物价局批了

问:那我不用你们的插卡式表了,给我换

答:不行!

问:那你们不是变相多收费吗?更何况一个IC卡成本不过一两块钱,最多三块钱,你们凭什么收9.8元?

答:第一我们没有乱收费,收费都有物价局的文件,第二,收多少钱是物价局批的,我们按照物价局的文件收费

问:我认为你们收IC卡费不合理。就像是,我买了一把锁子,能不带钥匙吗?如果这把锁子不带钥匙,这把锁子有用吗?能用吗?你们的插卡式气表,没有卡能用吗?没有卡的表,不就是废表吗?

答:这没有可比性!

问:为什么没有可比性?

答:反正没有可比性........

最终就是一句话:钱照收!
我就不明白了,为什么表都不带卡?举个例子来说,就像我们买锁子,不管这把锁是密码锁也好、指纹锁也好、普通锁也罢,都有钥匙(密匙),没有钥匙这把锁子就不能用,没有钥匙的锁子我们也不会去买。为什么这个插卡式的电表、天然气表就不带卡呢?不带卡的插卡式电表、天然气表就不能用,为什么非得要让我们用呢?我们还没得挑!为什么物价局就会批准他们这样分开销售呢?一个卡的成本1-3元钱,为什么物价局就会批准成20元的售价(电卡)、9.8元的售价(天然气卡)呢?物价局是不是这些垄断企业的帮凶?!

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